Отзывы о компании Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ
Алтунина
09 июня 2017
От всей души благодарю коллектив клиники: обслуживающий персонал, врачей, и всех кто обеспечивает комфорт и правильное лечение пациентов. Спасибо за вежливость, внимательное и деликатное обращение при осмотре, корректный подбор лечения, причем как в клинике, так и в домашних условиях. Желаю коллективу клиники дальнейших успехов в работе, процветания, и благодарных пациентов. Губскова Марта Алексеевна
КомментироватьПожаловаться
0
0
Екатерина
11 августа 2017
Полное безобразие! При записи на прием обещают одно, при приеме специалиста - совершенно противоположное. Профессиональный уровень на очень низком уровне. Совершенно пустая трата времени и денег.
В регистратуре объяснили, что за ту сумму, указанную в прейс-листе будет оказана полная медицинская помощь, вплоть до полного выздоровления. А при приеме выяснилось, что будет снят только болевой синдром
Пожаловаться
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
11 августа 2017
Здравствуйте, Екатерина!
Опишите пожалуйста суть "безобразия".
С уважением,
главный врач Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Кастрикина Яна Александровна
09 января 2017
Здравствуйте. Пару месяцев назад удаляла папилому на нижнем веке под ресницами в вашей клиники. Все прошло замечательно! Дударов Адам Урусханович удалил все аккуратно и без болезненно) мед.сестра Приятная девушка )) я думала что останется шрамик или хоть что то , но после заживления не чего не осталрсь. Я просто в восторге ! Спасибо Вам!! Фото прилагается )
КомментироватьПожаловаться
1
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
09 января 2017
Здравствуйте, Яна Александровна!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего коллектива и хирурга Дударова Адама Урусхановича!
Будьте здоровы!
С уважением,
главный врач Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Александр
13 ноября 2016
Я очень долго мучался с проблемой, не мог решиться на поход в больницу. Однако выбор данной клиники решил проблему в один день, период реабилитации занял 2 недели, после чего вышел на работу. Сейчас всё просто отлично, живу полноценной жизнью, без мазей и болей. Cпециалист клиники Закиржанов Ринат Ирикович проявил свой профессионализм, индивидуальный подход к клиенту. Руководство клиники ответственно подошло к подбору персонала, а также создало все условия для полноценного лечения в период всего курса, без дополнительных доплат.
Всем рекомендую клинику "Золотое сечение"!!!
КомментироватьПожаловаться
4
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
13 ноября 2016
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку нашего труда.
Будьте здоровы!
С уважением,
Рустэм Мухамеджанов
директор ЦХП "Золотое сечение"
Альбина
16 октября 2016
Решая такие деликатные проблемы, не стоит ожидать супер бережного и незаметного заживления ран. Это вам не ноготь подстричь. Специфика своя, очевидных вещей говорить смысла нет. Сама прохожу лечение, заживает с болью, но таблетки и мази спасают - живые и подвижные ткани задеты всё таки. И врачей тут ругать не уместно. Капризы надо свои оставить при себе, и силы аккумулировать и тратить на выздоровление, следуя всем указаниям доктора. Спасибо Гайнетдинову Р.Ф. Всегда контролирует как дела мои, и я в любой момент могу к нему обратиться.
КомментироватьПожаловаться
1
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
16 октября 2016
Здравствуйте, Альбина!
Огромное Вам спасибо за то, что "влезли в нашу шкуру". Порой, складывается впечатление, что пациент воспринимает слова врача о трудности и длительности заживления, как попытку оправдать свои ошибки. Но опираясь на свой многолетний опыт работы, в том числе и в отделениях неотложной медицины, хочу подтвердить - чудес не бывает, выздоровление это процесс, который предполагает и активное участие самого пациента. Заживление, как и беременность, нельзя ускорить.
Еще раз спасибо за слова поддержки! Будьте здоровы!
С уважением,
директор Центра хирургии и проктологии "ЗОЛОТОЕ СЕЧЕНИЕ"
Рустэм Мухамеджанов
Мурзенко Татьяна
17 сентября 2016
Лечила в клинике гемморой и трещину.Один обман.Сказали ,что безболезненным методом -не верьте! Во время лечения ,на протяжении 2 месяцев боли адские.В о вторых на счёт расценок- на первом приёме озвучили одну цифру около 25000руб,а на самом деле ,когда лечение не приносило положительные результаты озвучили дополнительную плату.Но самое страшное, прошло полгода и боли возобновились.Хотя у них гарантия ,но я туда ни ногой и никому не советую.Может не повезло с врачом,но почему я должна от этого страдать!
КомментироватьПожаловаться
3
1
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
17 сентября 2016
Здравствуйте, Татьяна!
Вынужден ответить Вам здесь, т.к. на телефонный звонок Вы не ответили.
Вы достаточно вольно обращаетесь с фактами.
Кроме того, наверное нужно сказать, что услуга (дополнительная, не входящая в первый договор) Вам была оказана, но Вами не оплачена.
И третье. Вы систематически пропускаете повторные консультации, которые НЕОБХОДИМЫ для корректировки лечебного процесса, и как следствие, для нормального заживления.
Мой Вам совет. Не судите поверхностно, доверьтесь профессионалам (хирургия требует многолетней, специальной подготовки), дисциплинировано следуйте рекомендациям и назначениям лечащего врача и обсуждайте возникающие вопросы с ним, а не с широкой аудиторией.
PS: если причина данного отзыва нежелание оплачивать уже оказанную услугу, свяжитесь со мной, обсудим сложившуюся ситуацию предметно и поищем взаимоприемлемое решение.
Директор Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Кира
22 июня 2016
Хочу предупредить клиентов клиники, особенно беременных, что удаление геморроя хирургическим путем, это долгое и очень болезненное восстановление, жесткая диета, боли и кровь! Мне удалил врач Гайнетдинов в Золотом Сечении один наружный небольшой геморрой во время беременности на 7 месяце, даже не предупредив о том, что восстановление такое сложное, не предложил других вариантов лечения или удаления (а их не мало поверьте), сказал, что через 3 недели я забуду про операцию, сейчас идет уже 3 месяц восстановления после операции, вернее я залечиваю так сказать осложнения операции это трещина на месте раны, врач мне удалил внешний узел, а рана от операции оказалась глубоко внутри, на вопрос почему это случилось, молчат или косят на беременность. Я думала мне помогут в этой клинике, а теперь я привязана к жесткой диете, постоянно испытываю боли и выделение крови, со страхом представляю, что рожать через 2 недели, а ведь еще заплатила не малую сумму, за то, что сейчас так мучаюсь. Рекомендую тем кто мучается, сходить на бесплатный прием в поликлинику или РКБ, там хотябы не предвзятое отношение, кстати там почему то беременных не оперируют, только в совсем крайних случаях при сильных кровотечениях и т.п. когда уже угроза жизни, потому что пока заживает одна рана, может появится еще геморрой, на мой вопрос директору мед центра: - что теперь придется так и удалять всю беременность без конца, он сказал да! То есть докторам Золотого Сечения все равно на то, что вас ждет в будущем, самое главное отрезать, а потом можно будет еще отрезать если не заживает. Будьте бдительны к своему здоровью, особенно беременные девушки!!
КомментироватьПожаловаться
3
3
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
22 июня 2016
Каждый из этих вопросов мы обсудили с вами при личной встрече. К моему великому сожалению, я не имею права ответить на них здесь повторно. А сказать мне есть что, и вы это знаете.
Директор
ЦХП "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Гайнетдинов Рафаэль Фанисович
25 июня 2016
Уважаемая, Кира!
При обращении в медицинский центр Вам было предложено два варианта лечения. Первый - консервативный, то есть, без операции, которому Вы уже следовали на протяжении нескольких недель, но не ощущали должного эффекта. В связи с тем, что консервативное лечение не имело у Вас на момент обращения должного эффекта, который Вы уже испытывали ранее, так как подобное состояние у Вас возникало ранее, Вам был рекомендован второй вариант лечения - оперативный, то есть, удаление наружного тромбированного узла, что и было сделано с Вашего согласия. На сегодняшний день я постоянно поддерживаю с Вами связь и интересуюсь состоянием Вашего здоровья и предлагаю лечение развившегося состояния - длительно незаживающей раны, то есть, трещины. Я организовал для Вас консультацию заведующего отделением проктологии N2 РКБ, который осмотрев Вас дал рекомендации по лечению. Я искренне сожалею о случившемся и хочу подчеркнуть, что мне не безразлична судьба моих пациентов. Осложнения в любой сфере деятельности всегда присутствуют, ведь не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Хочу подчеркнуть, что у меня и моих коллег нет и не будет предвзятого отношения к пациентам нашей клиники. Прошу Вас обратиться в нашу клинику для разрешения сложившейся ситуации.
С уважением,
врач хирург проктолог Гайнетдинов Р.Ф.
Пожаловаться
Кира
08 августа 2016
Уже прошло 4 месяца после операции, кровотечение и боли до сих пор, я считаю, если вы не помогли, а сделали ОШИБКУ, то должны вернуть деньги, так как я пришла к вам за помощью, а сейчас мне еще хуже, чем было до того как я обратилась в вашу клинику. Но как сказал директор Мухамеджанов, что я сама подписала договор на полное согласие, а то, что хирург немного захватил больше кожи во время операции и поэтому у меня шов от операции на небольшой геморрой, намного больше и глубже, чем должен быть, ну ничего не поделаешь, опять же вот такая у них забота о клиентах. Почему интересно мне не предложили тромбэктомию, это намного проще операция и не такая болезненная, по восстановлению намного легче, тем более, что 2 узла после операции все таки остались и лечили их вы мне консервативно как раз таки, путем свечек и мазей. А то, что меня отправили с моими осложнениями к врачу в РКБ, это вообще странно, то есть давайте сделаем вам операцию, а если не то отрежем отправим на осмотр в РКБ, пусть они уже долечивают. Мучения просто не реальные! Я сто раз пожалела, что обратилась в эту клинику, лучше уж жить с геморроем, который временно бывает, чем лечить потом осложнения в виде трещины с кровью и болями не понятно сколько времени.
Пожаловаться
Резида
24 мая 2016
Хочу сказать огромное спасибо врачу Рустему Равильевичу!!! Очень долго выбирала клинику для прохождения колоноскопии. Выбор остановила за клиникой золотое сечение!!! И не пожалела!!!благоприятная обстановка, чуткое и доброе отношение всего персонала!! Процедура не из приятных, но при таком понимании- все прошло замечательно!! Всем рекомендую эту клинику!!
КомментироватьПожаловаться
5
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
24 мая 2016
Здравствуйте, Резида!
Спасибо Вам за столь эмоциональную положительную оценку нашей работы и рекомендации!
Крепкого Вам здоровья.
С уважением,
директор Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Авдеева Наталья Валентиновна
22 мая 2016
Хочу поблагодарить врача Зиятдинова Х.К. за внимание и высокий профессиональный уровень, Все сделали быстро и безболезненно. Очень доброжелательные девочки на ресепшене. Осталось очень хорошее впечатление от клиники. Спасибо! Рекомендую.
КомментироватьПожаловаться
3
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
22 мая 2016
Здравствуйте, Наталья Валентиновна!
Спасибо Вам за положительную оценку нашего труда!
Будьте здоровы!
С уважением,
главный врач Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Анна
18 мая 2016
Обратилась в Золотое сечение с мозолью на подошве. Оказалась не мозоль, а бородавка. Удалили за один раз, лекарства дали с собой. Комфортно, быстро, приемлемо по цене. Спасибо! Рекомендую.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
21 мая 2016
Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за рекомендации и добрые слова о нашем медицинском центре!
С уважением,
Главный врач ЦХП "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Альбина
29 марта 2016
Проведите инструктаж с работниками на ресепшене !! Приехала на консультацию по поводу геморроя столкнулась с проблемой во время беременности ,записалась специально к женщине хирургу .Сказала что к семи часам и записана к хирургу мне же дали понять что все таки к проктологу хотя прекрасно поняла к кому я была записана. Далее все было в таком приказном тоне и с недовольным лицом повесьте одежду ,присядьте . Принято говорить присядьте пожалуйста я заполняю вашу анкету !!! Далее уже на приеме когда благополучно расположилась на кресле для осмотра два раза заходил какой то мужчина!! И в таком же положении мне предложили сделать сразу легирование узлов озвучав сумму ничего не объяснив !!! Видимо рассчитывая на эффект неожиданности с моей стороны!
КомментироватьПожаловаться
5
3
Официальный ответ компании «Центр хирургии и проктологии ЗОЛОТОЕ СВЕЧЕНИЕ»
21 мая 2016
Альбина, здравствуйте!
Инструктаж проведен. Ваш случай разобран.
Приношу свои извинения за те неудобства, которые Вы испытали.
С уважением,
Главный врач ЦХП "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.
Страницы предыдущаяследующая
Отзывы похожих компаний
-
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Петровне! Настоящий врач! Добрая, внимательная! Хотя процедуры проводит не очень приятные, но быстро, профессионально. И найдет для каждого добрые слова, успокоит. Спасибо Вам огромное за теплоту души и профессионализм! Всего самого наилучшего Вам!
Читать далее -
Первый раз делала в клинике Казани иньекции в колено потому что боль замучала…артрит это. Мне реккомендовали хронатрон это современый препарат от боли и воспаление, итальянское качество. После курса все боли почтисразу исчезли, обьем движений в колене востановился, очень довольна!!!
Читать далее -
Большое спасибо! Все очень хорошо, прекрасные сотрудники здесь работают! Администратор Камилла просто прелесть, очень доброжелательная! Успехов Вам, здоровья, благополучия!
Читать далее
Отзывы о похожих компаниях
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Здравствуйте, Марта Алексеевна!
Спасибо Вам за пожелания и добрые слова в наш адрес!
Будьте здоровы,
с уважением,
главный врач Центра хирургии и проктологии "Золотое сечение"
Мухамеджанов Р.А.