Отзывы о компании САФ

3,8
Средняя оценка за 2 года 201 отзыв

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах за 2 года 

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.9 по 16 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.4 по 15 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.0 по 16 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.8 по 17 отзывам
ул. Нариманова, д. 40, корп. 2, Казань
Ещё 3 адреса
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Клиент 12 июля 2021

Мы семья Зиганшиных, заказывали кухонных гарнитур в мебельной фабрике "САФ", торговая точка "Азино", менеджер-дизайнер Риса Бурхановна.
Хотим поблагодарить всех сотрудников, которые принимали участие в работе с эскизом, изготовлением, доставке и сборке мебели, за их профессионализм, оперативность, доброжелательность, выразить искреннюю благодарность и передать огромное человеческое спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Дария Заказ на BLIZKO 08 апреля 2024

Обратилась в САФ по проектированию кухни. На месте спроектировали кухню, подсчитали стоимость. Очень вежливый менеджер. Учла все пожелания и нюансы, т. к кухня нестандартная. В этот же день позвонили по контрольным замерам и учли моё удобное время. Стоимость кухни в пределах рыночной стоимости.в других магазинах мой проект был гораздо дороже. Рекомендую данную компанию! Осталось дождаться свою долгожданную кухню

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 08 апреля 2024

Уважаемая Дария!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно слышать добрые слова.

Зарипова Дарья 01 февраля 2024

Здравствуйте. Заказали в этой компании кухонный гарнитур, приехал со сколом на дверце. Позвонили менеджеру урегулировать вопрос по поводу скола, нам ответили грубо сказав что мы сами виноваты. Как водитель отдавал так мы и приняли шкафчики, от машины до дома всего лишь пару метров. Потом после распаковки обнаружили скол. Не пожалейте денег заказывайте мебель в другой компании. Даже в интернет магазине можно вернуть товар, а здесь с нами обошлись очень плохо.

Скорость ответа компании:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 02 февраля 2024

Добрый день, уважаемая Дарья!
Мы сожалеем, что так получилось. Вы отказались от услуги заноса мебели. Водитель-экспедитор и грузчик видели, как 2 мужчин, заносивших мебель ударили ее об ворота. Согласно п.3.10. Договора, за подъем, осуществляемый третьими лицами, Организация ответственности не несет. Хотим также отметить, что грубость (нецензурная брань) была как раз со стороны Вашего мужчины. Все разговоры у нас записываются.

Егорова В.В. 12 декабря 2023

Заказывали кухню и шкаф с комодом в прихожую в торговой точке Мега-мебель. Работали с менеджером Людмилой Абрамовой. Людмила- профессионал своего дела, выслушала все наши пожелания, помогла определиться с проектом, цветом и фурнитурой, всегда была на связи когда возникали какие-то вопросы. Нюансов было много, но Людмила Юрьевна отработала все четко, за что ей большое спасибо! Сделали качественно и раньше срока, чем приятно удивили. В день доставки мебели пришли сборщики и установили и кухню, и шкаф. Спасибо за оперативность и за красивую качественную мебель!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 560 big
  • 559 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 13 декабря 2023

День добрый, уважаемая Егорова В.В.!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление. Обязательно передадим коллективу Ваши теплые слова.

САФ
Официальный ответ компании «САФ» 13 декабря 2023

День добрый, уважаемая Егорова В.В.!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление. Обязательно передадим коллективу Ваши теплые слова.

азат гимадеев 02 декабря 2023

Всем добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв. Быстрота изготовления,обслуживание никаких нареканий! А вот качество мебели,оставляет желать лучшего. Мой совет будущим заказщикам мебели у фабрики САФ.Не экономте,закажите может,чуть дороже,но качественный товар! После 3 месяцев эксплуатации кухонного гарнитура отклеилась пленка,с торцов дверок. Гарантия,у них, всего полгода.

КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 04 декабря 2023

Уважаемый Азат Гимадеев!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы сожалеем, что так произошло. Согласно Договора, гарантийный срок на фасады МДФ в пленке ПВХ у Вас истек 3 месяца назад. При необходимости Вы можете заказать фасад за свой счет.

Светлана Павлова 15 ноября 2023

Хочу выразить огромную благодарность команде мебельной фабрики «САФ»!!!
Спасибо большое дизайнеру Алсу за прекрасный проект кухни! Наша кухня получилась очень красивая и функциональная!
Алсу учла все наши пожелания, помогла с выбором встраиваемой техники и всегда была на связи, в случае возникновения тех или иных вопросов!
Благодарю замерщика Тимура, очень четко и профессионально сделал замеры на нашей кухне!
Кухню изготовили и доставили в срок.
Устанавливала кухню отличная бригада-Ильнур и Ильмир, они работали очень профессионально, аккуратно, и на совесть! Кухней нашей мы очень довольны!!!!
Так держать! Вы-большие МОЛОДЦЫ!!!
С благодарностью к Вам, Светлана

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 270 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 15 ноября 2023

Уважаемая Светлана!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление. Обязательно передадим коллективу Ваши теплые слова.

Благодарный клиент 18 сентября 2023

Выражаю Вам благодарность за качественную мебель. Кухонным гарнитуром очень довольны. Особенно мы благодарны менеджеру Венере и установщикам парням. Всем огромное спасибо, мы очень рады!

  • 675 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 19 сентября 2023

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно слышать добрые слова.

Alia Ganeeva
Alia Ganeeva 18 сентября 2023

Кухня, привезенная в августе начала разваливаться уже в сентябре. Набух торец шкафа с тарелками, сушилка поржавела, набухла полка в абсолютно сухом шкафу. Продавец не смогла нормально по дизайну сориентировать, цель была скорее продать. Производителю предъявили претензию - на что он ответил «вы сами виноваты, что ложите посуду сушиться в шкаф». Ну да, видимо кухня вообще сделана не для того, чтобы питаться дома а смотреть на нее) Ржавую сушилку и полку в сухом шкафу проигнорировали. 70 тыс в помойку ) если вы хотите кухню на месяц - заказывайте здесь 👍🏼

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 18 сентября 2023

Уважаемая Алия Ганеева!
Спасибо за Ваш отзыв .Мы сожалеем, что это случилось с Вами. В данной ситуации было выявлено, что вздутие ЛДСП полки, произошло в результате длительного воздействия влаги. Сушка, заказанная Вами при оформлении была обычная , (нержавеющая по цене выше) ,которая при длительном воздействии влаги может ржаветь, также были выявлены механические повреждения покрытия сушки в результате эксплуатации . Это не относится к гарантийному случаю (Приложение №2 Договора ,п.3 ).

Благодарный клиент 24 апреля 2023

Людмила, благодарю, замечательно получилось! (Благодарный клиент)

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 27 апреля 2023

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно слышать добрые слова.

Сергеева Олеся 21 апреля 2023

Здравствуйте!Очень пожалели что обратились в эту компанию.Грубый водитель-доставщик.Мы попросили инструкцию,так как попросили привести в разобранном виде.Он не влез бы у нас в дверной проем.На что услышали грубость,не хотите не забирайте.При осмотре заметили,что по мебели ходили грязной обувью.Дырки просверлили В 2-ух местах,там где не надо,а где надо для держателей дверей их нет.Я в ужасе на самых видных местах теперь у нас не понятно просверленые дырки.И это шкаф в 50 тыс.руб.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 719 big
  • 718 big
  • 717 big
  • 716 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
САФ
Официальный ответ компании «САФ» 24 апреля 2023

Уважаемый клиент!
Мы сожалеем, что произошло такое недоразумение. Два отверстия необходимы для крепления цоколей. Петли устанавливаются во время установки на саморезы. Отверстия под них не делают. Приносим свои извинения.

Добавить отзыв
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть