Отзывы о компании Мебельная фабрика ОЛАН

3,3
Средняя оценка на основании 29 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.6 по 17 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.0 по 16 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.0 по 18 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.3 по 18 отзывам
ул. Рахимова, д. 8, Казань
Ещё 7 адресов
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Наиля Медова 26 июня 2024

Отвратительное качество. Столешница лопается уже 2 раз, первый раз был спустя 1.5 года, нам ее заменили, второй раз так же прошло год и 2 месяца, дверки все начали расклеиваться уже на 2 год, шкафчики собраны с зазорами. Не советую данную компанию.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Александра Ф
Александра Ф 22 июля 2022

Мы купили квартиру в новостройке. Захотели заказать кухню на заказ.
Искали на разных сайтах, читали отзывы. Решили остановиться на данной компании, которая привезла нашу кухню в указанные сроки. Замерщик, все с точностью измерил и записал. Проконсультировал. Выезд его бесплатный. Негативных моментов нет. В дальнейшем, если будем заказывать кухню своим родителям, то обязательно обратимся в эту компанию! Остались лишь положительные эмоции. Всем рекомендую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ОЛАН
Официальный ответ компании «ОЛАН» 05 сентября 2022

Спасибо, за тёплые слова!
Мы рады что Вам понравился наш товар и услуги🙏🏼

Иванова Оксана 01 мая 2022

Покупаю третью кухню данной фирмы Олан, очень довольна качеством , сборкой и ценой! В первые купила в 2013 году себе, затем маме) год назад в связи с переездом, снова заказала кухню в проверенном месте, и ни разу не пожалела! Думаю не последняя моя покупка этой фирмы 👍🏽

КомментироватьПожаловаться
0 0
ОЛАН
Официальный ответ компании «ОЛАН» 05 сентября 2022

Спасибо, за тёплые слова и ещё что остаётесь нашим постоянным клиентом!
Мы рады что Вам понравился наш товар и услуги🙏🏼

Ded Ded
Ded Ded 14 марта 2022

Заказала в Январе кухню 4 кв.метра черно-белую за 189 000 рублей. Сказали что будет готова к 20 февраля 2022 года. 20 февраля позвонила - тишина, 22- тишина . Никто не перезванивает. Думаю праздников вроде нет. Аж 25 числа позвонили извинились и сказали что с понедельника приедут ставить. Собирали почти 5 дней. Да, а понимаю что всего много, но мне показалось это долго очень.
В общем за качество кухни пять, за коммуникацию и сборку долгу -4.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ОЛАН
Официальный ответ компании «ОЛАН» 05 сентября 2022

Спасибо за отзыв! Мы рады что Вы выбираете нас🙏🏼

Просто Светличный
Просто Светличный 06 февраля 2022

Добрый день.
Хочу поблагодарить компанию Олан за мою новую кухню.
Уже сделали, собрали и смонтировали. Все круто.
Есть не большой минус, не всегда можно дозвонится в компанию или долго берут трубку , но это организационные вопросы

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ОЛАН
Официальный ответ компании «ОЛАН» 05 сентября 2022

Спасибо за отзыв! Будем работать над телефонными звонками🙏🏼

Setal Vest
Setal Vest 04 января 2022

Я в принципе доволен своей купленной кухней. Прием заказа, сборка в все окей.
Правда в течении периода , которая ее изготавливали связь была не оперативная. С первого раза реально не дозвонится. Может много заказов или бог его знает.
Но в общем кухней я доволен. А еще минус - пришлось ехать за кухонным плинтусом срочно, никто не предупредил

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ОЛАН
Официальный ответ компании «ОЛАН» 05 сентября 2022

Спасибо за отзыв!
Будем работать над телефонными звонками🙏🏼

Гузель 22 декабря 2020

Заказала в этой "чудесной" компании стол и стулья. Заранее обговорили, что все в наличии. Всё оплатила. Приехали на склад забирать товар, и - неожиданно оказалось, что мой Оплаченный заказ отменен менеджером! Стол оказался с браком и, без согласования со мной, заказ отменили. А самое весёлое - мне об этом никто не удосужился сообщить. Менеджер в службе сервиса ничего решать не собирается. Его слова "ну так бывает" 🤷‍♂️ То есть время, деньги клиента - его личные проблемы! Съездите ещё разок, посмотрите выставочный образец. Хотите - забирайте. Резюме - хоте потерять время и нервы клетки, вы пришли по адресу! Казань

КомментироватьПожаловаться
0 0
Рустем 25 августа 2020

Ужасный салон мебели. Хорошее отношение только до того момента пока вы не расплатились. Купили стол за 30 с лишним, через 7 дней взбух от попадания влаги в микро трещины в полотне. Не менять, не принимать обратно не собираются. «что хотите, то и делайте!». Сказали написать претензию, приехал, не приняли. Отдельное спасибо продавцу Николаю (цитирую: если товар куплен с торговой точки, то на него гарантия не распространяется))) Не рекомендую! Придётся обращаться в суд...

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 567 big
  • 566 big
  • 565 big
  • 564 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Алексеева З.С. 01 марта 2020

Хотим поблагодарить Хуснатдинову Лилию -консультанта в т/ц Савиново за безупречную работу,профессионализм,тактичность.Получили при заказе кухонной мебели грамотную консультацию.Лилия помогла разобраться в выборе цвета,фасадов, комплектующих,предложила наиболее подходящий вариант.Большое спасибо за работу,желаем Вам процветания!

  • 331 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Александр Бочкарев
Александр Бочкарев 05 января 2020

Сегодня 4 января , 2020 года пришел в салон (ОЛАН ) , в САВИНОВО , с целью заказать тумбочку для микроволновки . В стиле том же что и кухонный гарнитур . Но девушка - менеджер в грубой форме заявила , что возиться с МОЕЙ ТУМБОЧКОЙ НЕ БУДЕТ . НЕ ЖЕЛАЕТ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ . Персонал явно достойный самой фирмы . Далеко пойдете , господа...

Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Добавить отзыв
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть